Q&A

よくあるご質問

ホワイトニングついて

  • どんな治療ですか?

    医師とのオンライン診療にて歯の状況を見せていただき患者様一人一人の「目標の白さ」に合わせ最適なホームホワイトニング治療プランを提案させていただきます。

  • 1回でも白くなりますか?

    1度でもホワイトニング効果を発揮しますが、急激に白くできるものではありません。もとの歯の色や歯の質によって異なるため、継続してご使用いただくことで徐々にトーンアップし、目標の白さに近づいていきます。

  • ホワイトニングすると歯が弱くなるって本当ですか?

    ホワイトニングによって歯が弱くなることはありません。
    配合されている過酸化水素が反応するのは、歯の構成要素では無く歯の色を変化させている有機物成分ですので、歯を溶かしたり脆くするこありません。

  • 誰でも白くなりますか?

    神経のない歯、差し歯、詰め物がしてある部分は白くなりません。
    虫歯、歯周病がある場合、それらを治療した後にホワイトニングをした方がよいでしょう。

  • 歯に着色してしまっているのですが、白くなりますか?

    着色部分は白くなりにくいです。可能であればお近くの歯科医院でクリーニングしていただいてから、ホワイトニングするとより効果を感じることができます。

  • 白くなった歯はずっと白さをキープできますか?

    ホワイトニングの効果は永久的なものではありません。生活習慣や再石灰化の影響で徐々に色戻りしてしまいます。ご希望の白さになった後は、1週間に1度以上のアフターケア(タッチアップ)することによって色戻り防止することができます。

  • ホワイトニングで注意することありますか?

    人によってはホワイトニング中にしみるなと感じることがあります。しみる場合は短時間の着用にするなど調整しながら対応してください。
    また、ホワイトニングは白いところほどホワイトニング効果が早く現れ、濃い色のところほど効果が出るのに時間がかかります。
    そのためホワイトニング開始直後は、歯が少しまだらになったように見えることがあります。
    継続してホワイトニングをしていただくことで均一な白い歯に近づいていきます。

  • ホワイトニング中に痛み(またはしみる)を感じました。なぜでしょうか?

    ホワイトニングを行うと、痛みやしみるなど症状が強く出る方がいらっしゃいます。いわゆる知覚過敏です。
    一般的に、数時間~数日で痛みやひりつきなどは解消されます。

    ホワイトニングを行うと知覚過敏になる理由は、2つあります。
    ①歯の表面の保護膜がはがれるため
     ホワイトニングを行うと歯の表面にある保護膜(ペリクル)が剥がれます。ホワイトニング薬剤は、ペリクルを剥がしながら浸透し、歯の表面に作用します。そのため、ホワイトニング後の12〜24時間は一時的にペリクルが剥がれた状態が続きます。歯の表面を保護する膜がなくなると、刺激が伝わりやすくなるため、ホワイトニング直後は一時的に知覚過敏の症状があらわれやすくなるのです。

    ②ホワイトニング薬剤の刺激が強いため
     ホワイトニングの薬剤は、刺激の強い薬剤を使用します。高濃度の薬剤を使用するため、高いホワイトニング効果を得ることが可能です。しかし、高濃度の薬剤の使用は、歯にも強い刺激が加わります。

    知覚過敏の原因であるエナメル質が欠けて傷付いている方や、歯茎が下がり象牙質が露出している方は、ホワイトニング薬剤の刺激が伝わりやすい口内環境です。強い刺激が象牙質に伝わるので、日常生活で知覚過敏の症状がない方でも一時的に知覚過敏の症状があらわれる場合があります。

  • 痛い・しみた場合の対処方法はありますか?

    万が一、症状が出てしまった場合は下記の方法で迅速に対応しましょう。
     
     ・装着時間を短くする
     ・使用する間隔をあける
     ・知覚過敏用やフッ素配合の歯磨き剤を使用する
     ・ホワイトニング後1〜2日は刺激のある飲食物はひかえる
     ・虫歯の治療は済ませておく
     ・必要に応じ医師に相談の上、鎮痛剤を服用する

    通常24時間以内~数日で解消されますが、激しい痛みを伴う・痛みが続く場合は、使用を中止し歯科医師へご相談ください。

  • ホワイトニングできない人はいますか?

    無カタラーゼ症の方はご利用いただけません。また妊娠・授乳中の方も胎児への影響が明確ではないため安全のためにも控えた方がよいとされています。また、詰め物や差し歯などの人工の歯、内服薬の副作用による変色が著しい方も効果が表れにくい場合がありますので、診察時に歯科医師へ必ずお伝えください。

  • ホワイトニング中に食事面で気をつけることはありますか?

    ホワイトニング直後は、歯を守っているペリクルというタンパク質の保護膜がはがれていて、
    数時間は外部からの影響を受けやすくなっています。そのためホワイトニングした歯は着色しやすい状態にあります。ホワイトニング後24時間以内は「色の濃い飲食物」をできるだけ摂らないようにしましょう。たとえば、コーヒー、お茶、赤ワイン、カレー、ケチャップなども摂取は避けた方が良いでしょう。また、「酸性のもの」は脱灰させる可能性があるため、柑橘類の飲料や食物は摂取しない方が良いでしょう。

  • 副作用はありますか?

    ホワイトニング剤は歯の表面だけでなくエナメル質を通り抜け、歯質内部にまで漂白作用が及ぶため、処置中や処置後に知覚過敏が発生する可能性があります。通常数時間または1~2日で痛みは治まります。
    重度の知覚過敏が生じた場合はただちにホワイトニングを中止し、再開については医師の指示に従ってください。

  • 矯正中もホワイトニングできますか?

    マウスピース型矯正の場合、ご利用いただけます。ワイヤー矯正をしている場合、歯にシートを貼り付けることができませんので、ワイヤーの矯正を終了してからの施術をお勧めします。

予約方法・変更について

  • 初診の予約方法を教えてください。

    Web簡単予約からご希望の日時をお選びください。予約が確定しましたら、LINEとメールにてご連絡いたします。

  • 再診の予約方法を教えてください。

    初回の診察後、LINEまたはメールで送られる再診用URLよりご予約をお願いいたします。

カウンセリングについて

  • どのようにカウンセリングしますか?

    ビデオ通話ツールを使用し、当院に在籍する医師との診察を受けていただきます。オンライン診療用のカウンセリングURLはLINEまたはメールにてお送りいたします。

  • 初診でもオンライン診療を受けられますか?

    はい、もちろん受けられます。オンライン上で診察からお薬の受け取りまで全て完了します。

  • カウンセリング時間はどのくらいですか?

    1回の診療につき15分ほどです。

お支払方法

  • お支払方法は?

    「クレジットカード」「後払い」をご用意しております。

  • 保険適用ですか?健康保健証は必要ですか?

    ホワイトニングは、健康保険適用外の自由診療です。よって、当オンライン診療において、健康保険証は必要ございません。

  • 治療はいくらくらいかかりますか?

    治療プランにもよりますが月8,250円(税込)〜最大でも月11,000円(税込)で治療をお受けいただくことが可能です。

定期便について

  • 決済方法の変更はできますか?

    次回発送予定日の10日前までにマイページまたはお電話にてお手続きいただけます。

  • 引っ越したため登録先の住所を変更したいです。

    次回発送予定日の10日前までにマイページまたはお電話にてご変更いただけます。

  • 治療プランを変更したいです。

    次回発送予定日の10日前までに再診のご予約・診察後、プラン変更のご案内をいたします。

  • お届け日の変更はできますか?

    処方薬のため、大幅なお届け日の変更は承っておりません。長期不在など、やむを得ない場合は専用窓口までお電話ください。

  • お薬の返品・交換・キャンセルはできますか?

    通常の医療機関受診と同様に受診後直ちに処方が完了します。その為、処方確定後のお薬の返品・交換・キャンセルは出来かねます。

  • 定期コースの解約はできますか?

    次回発送予定日の10日前までにお電話でご連絡をお願いします。
    解約受付窓口:0120-469-229(受付時間10:00~17:00 ※土日祝除く)

    ※上記期限を過ぎた場合は、次々回からのご解約となりますので、予めご了承くださいませ。
    ※ご継続回数のお約束があるプランをお申込みの方は、お約束回数未満での解約はできかねますので予めご了承ください。

  • 定期便の配送サイクルは?

    1箱5ピースでまずは10日間連続で使用することを推奨しております。患者様の「目標の白さ」に合わせてプランをご提案させていただきます。

  • 配送料と手数料は?

    ライトプラン、スタンダードプラン、アドバンスプランをご注文の方は、送料無料です。単品をご注文の方は、別途送料がかかります。

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